 |
|
|
|
| ホームアンテナの入手方法 |
|
|
ホームアンテナの入手方法は、以下の2つがあります。
- 「MY SoftBank」のサイトから申込み
- ホームアンテナ受付窓口に電話して申込み
1) 「MY SoftBank」とはソフトバンクが提供している、オンライン総合サービスです。ソフトバンク携帯電話およびパソコンから
利用料金の確認や、契約内容の変更などオンラインによる各種手続きを利用することが可能です。
3G携帯を利用している方が、「MY SoftBank」にログインしますと、トップページに以下のようなバナーが表示されます。
こちらをクリックすることでWEB上から申込みすることが可能です。
2) 2つ目の入手方法が、ホームアンテナ受付窓口に電話をして申込む方法です。ソフトバンク携帯からでしたら「*5565」、一般
電話からでしたら「0800-919-5522」から申込みが可能です。
実際に電話をすると、オペレータから以下のような流れで幾つか質問をされますので、電話をする予定の方は参考にして頂ければと思います。
（通話時間は5〜10分くらい。）
- チラシの重要事項は確認しているか？
- 入電者は、契約者本人か？
⇒ 契約者本人でないと申込み不可。（ただし本人確認のときだけ本人に代われば問題ない。）
アンテナを申込む携帯電話の番号
契約者の住所（本人確認のため）
契約者の生年月日（本人確認のため）
アンテナ設置場所住所
アンテナ設置階数
屋内・屋外の電波状況を示すアンテナの本数
設置場所住所は、賃貸もしくは持ち家かどうか
⇒ 賃貸の場合だと、壁に穴を開ける場合があるため、家主の承諾をお願いされる。
アンテナ配送先氏名
施工会社から連絡する際の連絡先
連絡する際の都合のいい曜日・午前・午後の指定
ざっと上記の事項を質問されます。対応するオペレータは以外と丁寧に対応してくれます。
分からない事なども質問すれば答えてくれます。
ネット環境がない方はお電話での申込みをオススメします。
|
|
|
|
|
|
|
