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ホームアンテナについてのFAQ(アンテナ申込み・設置について)

ここではホームアンテナ全般についてのよくある質問事項をまとめました。

アンテナ申込み・設置について
Q1 申込みの条件は?
Q2 契約住所と違う場所にも設置可能?
Q3 お店や会社には設置可能?
Q4 アンテナのパンフレットはどこでもらえる?
Q5 電話での申込みは必ず本人からでないとダメ?
Q6 設置したアンテナを移動したい場合は?


アンテナ申込み・設置について
A1 申込みの条件は?
ソフトバンクの3G携帯をお持ちで個人契約の方。
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A2 契約住所と違う場所にも設置可能?
可能です。
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A3 お店や会社には設置可能?
不特定多数の人が出入りする場所と見なされ、設置はできません。
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A4 アンテナのパンフレットはどこでもらえる?
ソフトバンクショップでもらえる。もしくは受付窓口(*5565)に電話して郵送してもらう。
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A5 電話での申込みは必ず本人からでないとダメ?
本人でなくても、本人確認のときだけ本人に代わればOK。代われない場合は、申込みできません。
なお、本人確認では、契約者住所と生年月日が聞かれます。
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A6 設置したアンテナを移動したい場合は?
受付窓口もしくは施工会社に連絡してください。ただし再設置費として1万円必要。なお自分で移動することはできません。
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